OTÁZKY A ODPOVEDE
Čo je to LED neón?
LED neón je flexibilné osvetlenie vyrobené z LED diód, ktoré napodobňuje vzhľad klasického skleneného neónu. Na rozdiel od tradičných neónov je bezpečnejší, energeticky úspornejší a odolnejší voči poškodeniu.
Aká je životnosť LED neónového nápisu?
Životnosť LED neónov je približne 30 000 – 50 000 hodín v závislosti od typu použitého čipu a intenzity používania. Pri bežnom využívaní vydrží roky bez potreby výmeny.
Je neón určený do interiéru alebo exteriéru?
Vyrábame verzie pre interiér aj exteriér. Vonkajšie neóny sú vodotesné (IP67), s odolnosťou voči dažďu, slnku a mrazu.
Všeobecné otázky
o neónoch
Viem si neón pred objednávkou vizualizovať?
Áno. Ku každej zákazke poskytujeme bezplatnú grafickú vizualizáciu, v ktorej si odsúhlasíte rozmery, farebnosť a prevedenie.
Môžem použiť vlastné logo alebo písmo?
Samozrejme. Pošlite nám vektorové logo (napr. .ai, .svg, .pdf) alebo font, ktorý chcete použiť, a prispôsobíme neón presne podľa vašej značky.
Aké farby sú dostupné?
Ponúkame široké spektrum farieb – od základných (biela, teplá biela, červená, modrá…) po RGB meniace farby s ovládaním cez diaľkové ovládanie alebo mobilnú aplikáciu.
Dizajn a vizualizácia
Z čoho je neón vyrobený?
Neón je vyrobený z ohybného silikónového alebo PVC LED pásu, ktorý je osadený na podklade z akrylového skla (plexiskla). Zadná doska môže byť priesvitná, čierna, zrkadlová alebo vyrezaná do tvaru loga.
Je LED neón krehký?
Nie. Na rozdiel od tradičných sklenených neónov je LED verzia pružná, nerozbitná a bezpečná aj do detských izieb, barov či verejných priestorov.
Ako je neón uchytený?
Podľa typu montáže vieme použiť:
dištančné skrutky (na stenu),
priehľadné lanka (zo stropu),
alebo obojstrannú pásku (pri menších nápisoch).
Materiál a prevedenie
Ako dlho trvá výroba?
Štandardná výroba trvá 2 – 3 týždne od schválenia dizajnu. Pri väčších alebo náročnejších projektoch sa dodacia doba môže predĺžiť.
Posielate aj do zahraničia?
Áno, zasielame po celom Slovensku, Česku aj Európe. Používame spoľahlivých kuriérov s možnosťou sledovania zásielky.
Je možné si tovar osobne vyzdvihnúť?
Áno, po dohode je možný osobný odber v našej prevádzke.
Dodanie a objednávka
Ako sa LED neón zapája?
Každý neón má vlastný adaptér (trafo), ktorý sa zapája do klasickej zásuvky 230V. Zapojenie je jednoduché a zvládne ho každý laik.
Akú dĺžku kábla poskytujete?
Štandardná dĺžka napájacieho kábla je 2 metre, no na požiadanie vám vieme dodať aj dlhší kábel (napr. 5 m či 10 m).
Je napájanie viditeľné?
Nie, kábel sa dá dizajnovo ukryť alebo vyviesť cez zadnú stranu tabule. Pri niektorých inštaláciách (napr. do stropu alebo nábytku) pripravujeme špeciálny vývod a napájanie bokom.
Môžem neón ovládať na diaľku?
Áno. K vybraným modelom ponúkame diaľkové ovládanie alebo smart modul, ktorý umožní ovládanie cez mobilnú aplikáciu (napr. Tuya/Smart Life).
Čo ak mám viac neónov? Potrebujem viac adaptérov?
Zvyčajne áno, ale pri väčších projektoch vieme všetko zapojiť do jedného napájania s pomocou rozbočovačov a silnejšieho transformátora.
Napájanie, káble a zapojenie
Čo ak mi neón po čase prestane svietiť?
Najčastejším problémom býva pokazený adaptér (trafo). Ten sa dá jednoducho vymeniť. V prípade potreby vám radi pošleme nový kus.
Poskytujete záruku?
Áno, štandardná záruka je 2 roky. Ak sa niečo pokazí mimo záruky, vieme vám diel vymeniť za výrobnú cenu.
Je neón potrebné nejako udržiavať?
Nie. Stačí ho pravidelne utrieť nasucho alebo vlhkou handričkou. Nepoužívajte agresívne čistiace prostriedky.